Tvrtka Aestate Serenum d.o.o. (u daljnjem tekstu: Northmaster Adria), Nova Cesta
180, 10000 Zagreb, Hrvatska, dostavit će vam informacije o osobnim podacima
koji se prikuplja, obrađuje i koristi, s ovom Politikom privatnosti.

Obvezujemo se štititi osobne podatke klijenata na način na koji ih prikupljamo
bitne osnovne podatke o korisnicima koji su potrebni za ispunjavanje naših obveza. svi
dani podaci bit će strogo povjerljivi i dostupni samo zaposlenicima.

Ova vas stranica informira o našim pravilima u vezi s prikupljanjem, korištenjem i otkrivanjem osobnih podataka
podatke kada se krećete kroz našu web stranicu www.northmaster-adria.com i izbore
ste povezali s tim podacima.

Ova se politika primjenjuje kada djelujemo kao voditelj obrade podataka u pogledu osobnih podataka naših posjetitelja.

Relevantno zakonodavstvo
Zajedno s našim poslovnim i internim računalnim sustavima, ova web stranica je dizajnirana da bude u skladu sa sljedećim nacionalnim i međunarodnim zakonodavstvom u pogledu zaštite podataka i privatnosti korisnika:
Opća uredba o zaštiti podataka EU 2016/679 (GDPR)
Zakon o provedbi općih podataka
Uredba o zaštiti

Koje podatke prikupljamo o vama
Kad pregledavate našu stranicu kako biste istražili svoje savršeno plovilo, mi ćemo
prikupiti podatke s vašeg računala, tableta, mobilnog telefona ili drugog uređaja koji koristite za pristup našim stranicama, što je ukratko vaša IP adresa, preglednik koji koristite i vaš jezik
postavke (kolačići). Postoje i situacije kada informacije o vama dobivamo od drugih
ili automatski prikupljamo druge podatke (kolačiće). To je samo osnovni pregled informacija koje
prikupljamo, pa ako želite saznati više o tome, detaljnije informacije potražite u nastavku.

Ako se ne slažete s ovom Izjavom o privatnosti, nažalost nećemo vam moći pružiti
naše usluge. Ako se slažete s našom Izjavom o privatnosti, spremni ste za istraživanje naših usluga i web stranica.

Osobni podaci koje dobrovoljno dajete
Osobni podaci su podaci koji specifično identificiraju pojedinca, poput vašeg imena,
adresa e-pošte, broj telefona, adresa, tvrtka, spol i država.

Od vas prikupljamo osobne podatke samo kada:
● Kontaktirate nas izravno putem e-pošte. Popis naših e-mailova možete pronaći na našoj kontakt stranici.
● Kontaktirate nas izravno telefonskim pozivom. Naše brojeve telefona možete pronaći na našoj kontakt stranici.
● Kontaktirate nas putem “Kontaktirajte nas” ili “Mi vas zovemo” koje imamo na našoj početnoj stranici.
● Ispunite naš obrazac za upit.
● Ispunite upitnik.

Neosobne podatke koje prikupljamo
Kada koristite našu web stranicu, možemo koristiti tehnologije kao što su Google Analytics, Facebook ili druge alate trećih strana za prikupljanje informacija o vašem posjetu našoj web stranici. U svojoj suštini, ovi nam alati pružaju informacije o tome kako komunicirate s našim
web stranicama i društvenim medijima.

Google Analytics
Naša web stranica koristi Google Analytics, uslugu web analitike koju pruža Google, Inc.
Google Analytics koristi kolačiće, tekstualne datoteke pohranjene na vašem računalu, kako bi pomogao web stranici analizirati kako korisnici koriste stranicu. Te podatke koristimo za određivanje broja korisnika koji posjećuju našu web stranicu, kako bismo utvrdili kako su došli na našu web stranicu i dobili bolje razumijevanje njihovog ponašanja na našoj web stranici, kao što su najgledanije stranice.

Više o Google Pravilima privatnosti možete pročitati na ovoj poveznici.
Nadalje, možete zabraniti Googleu da prikuplja i analizira podatke generirane kolačićima
o vašem korištenju web stranice instaliranjem dodatka za preglednik koji se nalazi na ovoj poveznici.

Google remarketing
Koristimo Google AdWords uslugu remarketinga koju pruža Google, Inc. Možete pročitati
više o Google Pravilima privatnosti na ovoj poveznici.

Nadalje, možete zabraniti Googleu da prikuplja i analizira podatke generirane kolačićima
o vašem korištenju web stranice instaliranjem dodatka za preglednik koji se nalazi na ovoj poveznici.

Facebook
Uz vaše dopuštenje, naša web stranica koristi uslugu Pixel za praćenje konverzija tvrtke Facebook
Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, SAD. Ovaj nam alat omogućuje praćenje radnji
korisnika nakon što su preusmjereni na web mjesto pružatelja klikom na Facebook oglas. Ova usluga nam omogućuje snimanje učinkovitosti Facebook oglasa za statističke svrhe i svrhe istraživanja tržišta. Prikupljeni osobni podaci ostaju anonimni. Budući da prikupljene podatke pohranjuje Facebook, oni ih mogu povezati s Vašim Facebook računom i koristiti podatke u vlastite reklamne svrhe, u skladu s Facebookova pravila korištenja podataka nalaze se ovdje. Facebook Conversion Tracking također omogućuje Facebooku i njegovih partnera kako bi vam prikazivali oglase na i izvan Facebooka. Osim toga, kolačić će spremiti na svoje računalo za ove svrhe.

Dodatno, određene informacije poput IP adrese, verzije preglednika i vremena pristupa
automatski nam šalju vaše računalo ili mobilni uređaj i pohranjuju se na našem poslužitelju.
Informacije u vezi s vrstom mobilnog uređaja i operativnim sustavomtakođer se prikupljaju. Ove informacije koristimo samo za provođenje statistike i izvedbe analize, ili za kazneni progon neovlaštenog korištenja naše web stranice. Podaci ostaju anonimni kad god je moguće.

Kako i zašto koristimo vaše podatke
Obrada poslovnih podataka
Northmaster Adria obrađuje Vaše osobne podatke kako bismo Vam mogli pružiti naše usluge,
te za vođenje, održavanje i razvoj našeg poslovanja.
Kako bismo osigurali da su naše usluge u skladu s vašim potrebama, ovi će se podaci koristiti za prikupljanje informacija poput statističke analize, poboljšanja poslovanja ili bilo koje druge radnje povezane s poslovanjem s krajnjim ciljem pružanja najbolje moguće ponude.

Northmaster Adria obrađuje Vaše osobne podatke za izvršavanje naših ugovornih obveza
prema Vama, te u skladu sa zakonskim obvezama. Nadalje, obrađujemo Vaše osobne podatke
kako bismo slijedili naš legitimni interes za održavanje i razvoj našeg poslovanja.

Aktivnosti izravnog marketinga
Northmaster Adria obrađuje Vaše osobne podatke kako bismo Vas informirali o našim uslugama i kako bismo obavijestiti vas o promjenama i vrhunskim rješenjima za naše usluge i proizvode. Vaši podaci se također koriste za istraživanje i analizu radi poboljšanja naših usluga i našeg iskustva na web stranici. Također možemo koristiti vaše podatke unesene na našoj web stranici u određenim slučajevima za slanje informacija putem email newsletter kampanje o drugim uslugama, pod uvjetom da ste nam dali privolu da ih koristimo.

Naši interni poslužitelji
Nijedan od vaših dostavljenih podataka neće biti pohranjen na ovoj web stranici, prodan ili proslijeđen bilo kojem trećem obrađivači podataka strane definirani u nastavku.
Umjesto toga, podaci će biti svrstani u CRM sustav putem Web API usluga zaštićenih od strane
TLS (ponekad poznat kao SSL), što znači da je sadržaj šifriran pomoću SHA-2, 256-bita
kriptografiju prije slanja preko interneta.

Na gore navedenim kontakt formama pružit ćemo Vam mogućnost odabira opcije
ulaz/izlazak na naše izravne marketinške kampanje.

Gdje pohranjujemo vaše podatke
Mjesta za pohranjivanje odabrana su u skladu s time da rade s maksimalnom produktivnošću i
performansama te stvaranjem redundancije kako bi podaci bili zaštićeni u malo vjerojatnom slučaju nestanka struje. Marljivo obavljamo posao kako bismo postigli da se podaci koje prikupljamo pod ovom politikom privatnostiobrađuju u skladu sa smjernicama politike i zahtjevima primjenjivih
zakon gdje god se podaci nalaze.

Politika kolačića
Na našoj web stranici koristimo kolačiće. To su male tekstualne datoteke pohranjene na vašem računalu. Koristimo i trajne kolačiće i kolačiće sesije, kako bismo vam mogli ponuditi najbolju uslugu
Moguće. Podaci spremljeni u kolačićima čine korištenje naših usluga što ugodnijim za
vas, ne samo za vašu trenutnu upotrebu dotične usluge, već i izvan nje.
Ako ne želite dopustiti trajne kolačiće, možete odabrati opciju deaktiviranja trajnih kolačiće u vašem pregledniku.

Povreda podataka
Prijavit ćemo svaku nezakonitu povredu podataka baze podataka ove web stranice ili baze(a) bilo koje od njih našim obrađivačima podataka trećih strana svim relevantnim osobama i tijelima unutar 72 sata od kršenje ako je očito da su osobni podaci pohranjeni na prepoznatljiv način ukradeni.

Vaša prava
Smatramo da je važno da možete kontrolirati svoje osobne podatke. Vi imate sljedeća prava:
a) Pravo na pristup informacijama: imate pravo dobiti potvrdu od Northmaster Adria o tome obrađuju li se osobni podaci koji se tiču vas ili ne, kao i pristup dotičnim podacima, uključujući kopiju izdavanja.
b) Pravo na ispravak: imate pravo dobiti od Northmaster Adria bez nepotrebno odgađanje ispravak netočnih osobnih podataka uključujući pravo na dopunu nepotpunih podataka.
c) Pravo na brisanje: imate pravo od Northmaster Adria ishoditi brisanje vaših osobnih podataka bez nepotrebnog odgađanja ako postoji problem s temeljnom zakonitošću obrade podataka.
d) Pravo na zaborav: imate pravo od Northmaster Adria dobiti brisanje osobnih podataka bez nepotrebnog odgađanja i Northmaster Adria će imati obvezu brisanja osobnih podataka bez nepotrebnog odgađanja gdje je primjenjivo u skladu s članak 17. GDPR-a.
e) Pravo na ograničenje obrade: imate pravo ishoditi od Northmaster Adria ograničenje obrade gdje se primjenjuje jedno od sljedećeg:
– ispitanik prigovara točnosti podataka
– nezakonita obrada i ispitanik se protivi brisanju podataka i zahtijeva umjesto toga ograničenje
– podaci koji više nisu potrebni za tu svrhu, ali su potrebni subjektu podataka uspostavljanje, ostvarivanje ili obrana pravnih zahtjeva
– prigovor na daljnju obradu, čeka se provjera legitimnih razloga za nadjačavanje subjekta podataka
f) Pravo na prenosivost podataka: imate pravo primiti osobne podatke u strukturiranom, često korištenom i strojno čitljivom formatu, i imate pravo prenijeti te podatke drugom voditelja obrade bez smetnji od Northmaster Adria kojem su podaci preneseni
g) Pravo na prigovor: u bilo kojem trenutku imate pravo uložiti prigovor na obradu Vaših osobnih podataka na adresu bruno@northmaster-adria.com
h) Pravo protiv automatizirane odluke: imate pravo ne podlijezati odluci koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi, uključujući profiliranje, koje uzrokuje pravne učinke.

Promjene u našim Pravilima privatnosti
Ova politika privatnosti može biti podložna promjenama s vremena na vrijeme, u skladu sa zakonodavstvom ili industrijom, razvojem događaja. Nećemo izričito obavijestiti naše klijente ili korisnike web stranice o ovim promjenama.

Umjesto toga, preporučujemo da povremeno provjerite ovu stranicu radi promjena pravila.

Kontakt: bruno@northmaster-adria.com